Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy UG (haftungsbeschränkt) (далее — «Компания», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей при посещении сайта и взаимодействии с нами (например, при отправке форм, подписке на рассылку или обращении по электронной почте).
1. Какие данные собираются и для чего
В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашим сайтом, мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Имя (например, указанное вами в форме обращения) — для персонализации коммуникации и обработки вашего запроса.
- Адрес электронной почты — для ответа на обращения, предоставления запрошенной информации и/или связи по вопросам, связанным с вашим запросом.
- IP-адрес — для обеспечения работы сайта, диагностики технических проблем, а также для анализа безопасности и предотвращения злоупотреблений.
- Данные cookie и аналогичные технологии — для функционирования сайта, запоминания настроек пользователя, измерения посещаемости и улучшения пользовательского опыта (в том числе в рамках аналитики).
Мы используем персональные данные для следующих целей: обработка ваших запросов, предоставление информации о наших услугах, поддержка и администрирование сайта, обеспечение безопасности, а также аналитика использования сайта.
2. Правовая основа (GDPR Art. 6 / DSGVO)
Обработка персональных данных осуществляется на основании применимого законодательства о защите данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR / DSGVO). В зависимости от конкретного случая правовая основа может включать:
- Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора.
- Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей законных интересов Компании, например, обеспечения работы сайта, улучшения сервиса, аналитики и обеспечения безопасности, при условии что такие интересы не отменяются вашими правами и свободами.
- Art. 6(1)(a) GDPR — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для определённых категорий cookie/аналитики). В этом случае вы можете отозвать согласие в соответствии с настройками браузера и/или инструментами управления cookie.
3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out
На нашем сайте могут использоваться сервисы Google:
- Google Analytics — для анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте.
- Google Ads — для управления рекламными кампаниями и измерения эффективности рекламы.
При использовании этих сервисов могут передаваться данные, которые могут включать технические идентификаторы (например, IP-адрес в обезличенном/усечённом виде, идентификаторы устройств, данные о посещениях и событиях). Передача осуществляется в соответствии с условиями предоставления сервисов Google и применимыми правовыми требованиями.
Чтобы отказаться от использования Google Analytics, вы можете воспользоваться инструментом opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Дополнительно вы можете управлять рекламными предпочтениями через настройки Google.
4. Права субъектов: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (при наличии соответствующих условий):
- Право на доступ — получить подтверждение о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, и получить доступ к ним.
- Право на исправление — запросить исправление неточных или неполных данных.
- Право на удаление — запросить удаление данных в случаях, предусмотренных GDPR.
- Право на ограничение обработки — запросить ограничение обработки данных при наличии оснований, предусмотренных GDPR.
- Право на возражение — возражать против обработки данных на основании законных интересов Компании (Art. 6(1)(f) GDPR), а также против обработки для целей прямого маркетинга.
Для реализации прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе «Контакт DPO».
5. Передача третьим лицам (Google Analytics/Ads, хостинг)
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- Поставщики аналитики и рекламных сервисов, включая Google Analytics и Google Ads, — для измерения и анализа использования сайта, а также для управления рекламными кампаниями.
- Провайдеры хостинга и технической инфраструктуры — для размещения сайта, обеспечения его доступности и технической поддержки.
Мы выбираем поставщиков, которые предоставляют достаточные гарантии защиты персональных данных и обрабатывают данные в рамках договорных отношений, включая обработку по поручению (если применимо). Передача осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующих целей.
6. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, либо в течение сроков, установленных применимым законодательством.
Конкретные сроки зависят от категории данных и цели обработки. Например, данные, предоставленные через формы обратной связи, обычно хранятся до завершения обработки запроса и в течение разумного периода для возможных уточнений, а также в пределах сроков, необходимых для соблюдения юридических обязательств (например, требований по учёту и защите прав). Cookie и идентификаторы, используемые для аналитики и технических функций, хранятся в соответствии с настройками cookie и сроками действия, установленными соответствующими технологиями.
7. Контакт DPO
Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, вы можете связаться с ответственным за защиту данных (DPO): [email protected].
8. Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.